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用“乙方”思维做“甲方”
发布时间：2025-09-24     作者：   分享到：

从“博弈”到“双赢”

用“乙方思维做甲方”

传统模式下，乙方每项变更需层层审批，耗时耗力。恒神榆林项目组采用“预授权+事后报备”机制，在关键点上提前与乙方讨论磋商，达成共识，为乙方的方案审批，准备人员、机具等留有充分的时间。其次是非关键变更允许乙方先行调整，再补充流程，大幅提高施工效率。

在企业管理中，机关部门和一线部门（如生产、研发、市场）的关系，同样类似于“甲乙方”。机关部门制定规则、提供支持，一线部门执行任务、创造价值。若双方缺乏理解，容易陷入“流程卡壳”“互相抱怨”的困境，这时候“乙方思维”就能提供破解之道。机关部门深入一线，主动联系，靠前服务，把办公桌放在生产经营、技术研发的前沿阵地上，第一时间了解需求，满足需求，让一线人员把主要精力放在主责主业上，放下包袱，多打粮食，从而为公司创造更大的价值。

当一线部门在遇到制度、流程的合规障碍时，不能只是抱怨“机关太死板”，而要主动提供业务场景说明，取得理解，达成共识，帮助机关制定更科学、更合理的审批规则。

优秀的甲方管理者，不仅是“规则的制定者”，更应是“协作的赋能者”。唯有如此，才能实现甲乙方双赢、企业高效发展的良性循环。(节选自党委副书记、副总经理方新军研讨材料)

以乙方思维重塑甲方角色

构建共赢的合作生态

乙方在遇到问题时，通常会主动寻找解决方案而非推卸责任。作为甲方，可以改变“验收者”心态，在项目执行中与乙方共同面对问题，提出解决建议，而非单纯问责。  

乙方质量的提升，就是我们产品质量的提升；乙方效率的提升，就是我们生产效率的提升；乙方成本的下降，就是我们生产成本的下降。

作为甲方若能以乙方思维优化自身角色，不仅能提升项目成功率，还能构建更稳固、更具创新力的合作伙伴生态。最好的甲方，不是高高在上的管理者，而是乙方最愿意合作的伙伴。(节选自工程技术中心总经理  钱鸿川研讨材料)

用乙方思维做甲方

融通系统化管理

“乙方思维”的本质是服务思维、价值共创思维和长期主义思维。它不是放低身段，而是抬高格局；不是放弃甲方权力，而是通过赋能乙方来最大化自身利益。

传统的甲乙方“博弈”关系（甲方拼命压价、提要求，乙方拼命隐藏技术、降低成本）会导致沟通成本高、质量风险大、创新停滞。用乙方思维，是将双方捆绑为“利益共同体”，共同攻克技术难题，降低综合成本。

最前沿的工艺和技术往往掌握在一线供应商手中。以“共创”的姿态与供应商合作，可以更早地介入新材料的研发、新工艺的试验，将供应商的创新能力转化为自身的核心竞争力，实现“1+1>2”的效果。

将传统甲方的各自为政，采购只谈价，技术只提要求，质量只卡标准方式，转化为将供应商视为外部战略资源部门，进行一体化管理，打通内部“部门墙”，形成面向供应商的统一窗口和一致声音。（节选自先进制造事业部总经理张海锋研讨材料）

用“乙方”思维做“甲方” 

赋能市场开拓

作为销售人员，“用乙方思维做甲方”，不是简单的当甲方，而是要像甲方一样思考。一是从“响应需求”到“定义需求”，像甲方一样抓核心痛点。二是从“妥协签单”到“筛选合作”，像甲方一样控风险、守价值。三是从“交付即结束”到“长期经营”，像甲方一样做“供应商管理”。四是从“单打独斗”到“内部协同”，像甲方一样做“项目统筹”。

用乙方思维做甲方，本质是“以客户的视角服务客户，以价值的逻辑主导合作” ，既保留乙方的服务意识（关注客户需求），又植入甲方的战略思维。这种模式打破了“甲方高高在上、乙方被动迎合” 的传统对立关系，让销售从“卖产品的乙方”，变成“帮客户解决问题的价值伙伴”，最终实现双赢。（节选自市场营销中心副总经理毛慧文研讨材料）

转变角色定位

深化协同共赢

在行业竞争全面升级，比拼全产业链效率与韧性的今日，我们“懂乙方”的基因更显珍贵，它必须转化为我们突围的核心竞争力，将“乙方思维”切实转化为协同共创的行动。

作为质量管理部门要坚守质量底线，并实现重心转移，对内，应从“监管者”转变为“服务者与质量伙伴”，专项推动内部流程优化与风险管控；对外，将终端“客户需求”精准转化为对供应链的“采购要求”，最终与内外伙伴形成合力，为终端客户创造不可替代的价值，共同迈向高质量发展新阶段。

我们将彻底扭转质量部门“守门员”“裁判员”的刻板印象，坚定地向“教练员”“服务生”角色转型。一是前置协同，化阻力和障碍为导航与护航。二是深度服务，化管控与问责为支撑与解决。三是价值呈现，化“成本中心”为“价值中心”。（节选自质量管理部部长陈波研讨材料）

下一条：用“赚钱”思维去“花钱”